➜ Manœuvre manuelle ou motorisée : que choisir ?

Pour assurer un fonctionnement plus sûr et plus pratique à nos clients, en particulier lorsqu’il s’agit de manœuvrer de grands stores, nous recommandons toujours une manœuvre motorisée pour les modèles dont la largeur est égale ou supérieure à 4 mètres.

Manœuvre manuelle : manivelle incluse.
Motorisation à interrupteur : interrupteur inclus.
Motorisation à télécommande : télécommande incluse.
Motorisation à télécommande + Manœuvre de secours : télécommande incluse + manivelle incluse.

Opter pour une motorisation, c’est choisir le confort et la facilité d’utilisation au quotidien.

➜ Qu’est-ce qu’une manœuvre « Motorisée Secours » ?

Une manœuvre motorisée secours signifie que votre store banne motorisé est équipé en plus d'une manivelle de secours. En cas de coupure de courant, si votre store est en position ouverte, vous pourrez ainsi le refermer manuellement à l’aide de cette manivelle.

⚠️ Important : L'utilisation de la manœuvre de secours peut déprogrammer les réglages de fin de course du moteur.
La manœuvre de secours est strictement réservée aux cas de force majeure. Elle ne doit pas être utilisée comme une manœuvre manuelle classique par treuil.

Dans notre gamme de stores bannes, seuls trois modèles ne disposent pas de la manœuvre de secours :
❌ Store banne coffre intégral CINABRE, Store banne loggia AMARITE et Store banne double pente ENARGITE

➜ Peut-on choisir le côté de la manœuvre ?

Par défaut, tous nos produits sont équipés de la manœuvre à droite ➡️ (vue de face depuis l'extérieur).
Cependant, étant donné que nous fabriquons sur commande, il est tout à fait possible de choisir une manœuvre à gauche ⬅️ (vue de face depuis l'extérieur) sans coût supplémentaire.

Il vous suffit d'indiquer "Manœuvre à gauche" dans le champ dédié aux commentaires lors de la validation de votre commande.

Le côté de la manœuvre se détermine en se plaçant face au produit, à l'endroit prévu pour l'installation.

➜ Où se trouvent les LED ?

Les LED de nos stores bannes coffre sont discrètement installées à la base du coffre, permettant ainsi d’éclairer votre espace extérieur même lorsque le store est fermé.
Vous pouvez ainsi profiter de l'ambiance lumineuse créée par les LED sans avoir à ouvrir le store.

Caractéristiques LED : Blanc neutre, 3000 kelvins, 2000 lumens, 12V. Entièrement étanche, garantissant ainsi une utilisation optimale en extérieur.

⚠️ Attention : Il n'est pas possible d'adapter un kit LED sur les bras de nos stores. En effet, la présence d’un câble au niveau de la pliure empêchera les bras de se plier correctement. À noter que nos LED offrent un éclairage optimal, même si le bandeau LED est uniquement positionné en bas du coffre.

➜ Est-il possible d'ajouter un capteur vent ?

Oui, tous nos stores bannes motorisés à télécommande peuvent être équipés d’un capteur de vibration vent. Ce dispositif détecte les secousses causées par le vent et ferme automatiquement le store en cas de rafales trop fortes, protégeant ainsi votre installation.

Nos capteurs sont entièrement autonomes et ne nécessitent aucun raccordement électrique. Ils s’installent discrètement à l’intérieur de la barre de charge située à l’avant du store.

Retrouvez nos automatismes sur la page suivante : Accessoires pour store banne

➜ Combien de supports de fixation sur nos stores bannes ?

Nos stores sont équipés de 2 supports de fixation positionnés à chaque extrémité du store. Ce système de fixation est protégé par un brevet depuis plus de 15 ans et n'a jamais été défaillant.

Il n'est pas possible d'ajouter un 3ᵉ support.

➜ Quel kit de fixation (non fourni) faut-il prévoir pour la pose ?

Il est essentiel de choisir un kit de fixation adapté à votre support (brique, parpaing…) pour garantir une installation sécurisée. Utilisez des chevilles appropriées, comme un kit de scellement chimique, pour une fixation optimale.

➡️ Où le trouver ? Ce type de kit est disponible dans tous les magasins de bricolage.

➜ Pourquoi avons-nous choisi une toile 100% acrylique teintée masse 250g/m² ?

La sélection d'une toile 100% acrylique teintée dans la masse de 250g/m² pour nos stores bannes repose sur plusieurs avantages significatifs :

Résistance aux UV : L'acrylique offre une excellente protection contre les rayons ultraviolets, filtrant jusqu'à 80% des UVA et UVB, contribuant ainsi à protéger votre espace extérieur des effets nocifs du soleil.​

Durabilité des couleurs : Grâce à la teinture dans la masse, où les pigments sont intégrés directement dans les fibres lors de leur fabrication, les couleurs conservent leur éclat et leur intensité pendant de nombreuses années, résistant efficacement à la décoloration due à l'exposition solaire.​

Confort thermique : Le tissage 100% acrylique réduit l'effet de serre sous le store, diminuant jusqu'à 95% l'éblouissement et la chaleur, pour un confort optimal lors des journées ensoleillées.​

Propriétés déperlantes : La toile est traitée pour être déperlante, ce qui permet à l'eau de glisser sur sa surface sans pénétrer dans les fibres. Toutefois, cela ne la rend pas imperméable. Elle peut résister à quelques gouttes de pluie, mais il est essentiel de la laisser sécher complètement avant de la replier pour éviter le développement de moisissures.
⚠️ Il est important de garder à l'esprit qu'un store est conçu pour protéger du soleil, et non pour résister à la pluie.

Facilité d'entretien : La toile en acrylique est facile à entretenir. Pour la nettoyer, utilisez de l'eau claire et une brosse douce. Pour les taches plus tenaces, optez pour de l'eau savonneuse et rincez à l'eau claire. Laissez sécher complètement à l'air libre avant de replier la toile.
Ne jamais utiliser de nettoyeur haute pression.

➜ Peut-on personnaliser la toile du store ?

Oui, la personnalisation de la toile est possible avec un coût supplémentaire.

Nous proposons deux autres gammes de toiles, vous trouverez ci-dessous les liens vers nos catalogues numériques :

Toiles premium 100% acrylique teintée masse 300g/m²

Toiles ultra premium 100% acrylique teintée masse 330g/m²

Pour toute demande de personnalisation, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact en précisant la référence de toile, le nom du modèle et les dimensions du produit à personnaliser. Nous serons ravis de vous accompagner dans votre projet !

⚠️ Important : Un compte client Intersun sera nécessaire pour recevoir votre devis directement dans votre espace personnel, vous permettant ainsi de l'ajouter facilement à votre panier. Nous vous invitons à le créer en amont afin de faciliter et d’accélérer votre demande.

➜ Qu’est-ce qu’un lambrequin et peut-on en ajouter un ?

Le lambrequin, est un élément à la fois pratique et esthétique d'un store. C'est la partie visible de la toile qui se trouve à l’avant du store. En plus d'ajouter une touche décorative, il permet d'ajouter une protection supplémentaire en fonction de la trajectoire du soleil tout au long de la journée.

Si vous optez pour un store banne coffre intégral et souhaitez y ajouter un lambrequin, veuillez noter que celui-ci restera à l’extérieur et ne pourra pas être logé dans le coffre.

Vous souhaitez ajouter un lambrequin sur votre store banne coffre intégral ? : Lien du produit

Un lambrequin droit est déjà inclus avec nos stores bannes loggia et nos stores bannes double pente.

➜ Des difficultés lors de l'installation d’un store banne ?

Tous nos stores bannes sont conçus pour une pose facile et rapide. La mise en place d'un store banne ne demande pas de compétences particulières en bricolage. Par ailleurs, une notice complète et illustrée est incluse avec chaque produit et peut aussi être téléchargée sur notre site avant votre achat.
En cas de nécessité, contactez-nous par téléphone au 04 68 38 21 88.

➜ Proposez-vous un service de pose ?

❌ Non, nous ne proposons pas de service de pose.
Nous sommes spécialisés dans la vente en ligne uniquement et nous assurons la livraison jusqu'à chez vous.

➜ Est-il possible de se procurer des pièces détachées ?

Oui, nous garantissons la disponibilité des pièces détachées de tous nos produits pendant une période minimale de 10 ans.

Si vous avez d'autres questions à nous poser, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou par téléphone au (+33) 04 68 38 21 88. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h.

L'Équipe Intersun France